Verantwortungsvolles Spielen

Die Spielbank Kiel verpflichtet sich, unseren Gästen eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen die Risiken, die mit übermäßigem oder problematischem Glücksspiel verbunden sind, und setzen uns dafür ein, unsere Spieler dabei zu unterstützen, verantwortungsvolle Spielgewohnheiten aufrechtzuerhalten.

Selbstausschluss-Optionen

Wir bieten zwei Selbstausschluss-Optionen an:

• Temporärer Selbstausschluss: Spieler können eine 24-stündige Sperre von den Spielaktivitäten beantragen.
• Permanenter Selbstausschluss: Gäste können wählen, sich für einen längeren Zeitraum oder unbegrenzt von den Spielen in der Spielbank Kiel auszuschließen.

Beide Selbstausschluss-Optionen sind über unser geschultes Personal vor Ort verfügbar. Wir ermutigen die Spieler, die Kontrolle über ihre Spielgewohnheiten zu übernehmen und bei Bedarf Unterstützung zu suchen.

Verlustgrenzen

Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen überwachen wir die monatlichen Verluste und bieten Unterstützung für diejenigen, die möglicherweise Probleme mit übermäßigen Ausgaben haben.

Sessions Erinnerungen

Wir fördern regelmäßige Pausen während der Spielsitzungen, um einen ausgewogenen Ansatz zu helfen. Unser Personal ist geschult, Anzeichen von problematischem Glücksspiel zu erkennen und bietet Anleitung zu verantwortungsvollen Spielpraktiken.

Funktionen für verantwortungsvolles Spielen

Die Spielbank Kiel übertrifft die deutschen Standards im Bereich verantwortungsvolles Spielen:

• Wir setzen strenge Altersverifikationen durch und halten uns an das LUGAS-übergreifende Überwachungssystem.
• Unser Personal ist in den Protokollen für verantwortungsvolles Spielen geschult und bietet mehrsprachige Unterstützung.
• Wir pflegen kooperative Beziehungen zu lokalen Suchtberatungsdiensten.

Indem wir verantwortungsvolles Spielen priorisieren, streben wir an, eine sichere und angenehme Erfahrung für all unsere Gäste zu schaffen.